Pour transférer votre contrat EDF (Électricité de France) lors d'un déménagement, suivez ces étapes :
- Informez EDF de votre déménagement : Contactez EDF pour informer la compagnie de votre prochain déménagement. Vous pouvez le faire en ligne via votre espace client sur le site edf.fr , par téléphone en appelant le service client au 3404, ou en vous rendant directement dans une agence EDF.
- Fournissez les informations nécessaires : Donnez à EDF les détails de votre nouveau logement, y compris l'adresse exacte et la date de déménagement prévue. Assurez-vous de fournir des informations précises pour éviter tout problème lors du transfert.
- Relevez les compteurs : Prenez note des relevés des compteurs d'électricité dans votre ancien domicile. Vous pouvez le faire vous-même ou organiser la venue d'un technicien d'EDF pour effectuer le relevé. Ces informations seront utilisées pour calculer votre dernière facture à l'ancienne adresse.
- Vérifiez les conditions de résiliation : Assurez-vous de comprendre les conditions de résiliation de votre contrat actuel avec EDF. Consultez les termes de votre contrat pour éviter tout frais inattendu.
- Mise à jour des coordonnées bancaires : Si vous avez des prélèvements automatiques pour le paiement de vos factures, assurez-vous de mettre à jour vos coordonnées bancaires si nécessaire.
- Confirmation du transfert : Après avoir informé EDF de votre déménagement, assurez-vous de recevoir une confirmation écrite ou par courriel indiquant que votre contrat a été transféré avec succès vers votre nouveau domicile. Cette confirmation devrait également inclure des informations sur la nouvelle adresse et les modalités de paiement.
- Souscrire un nouveau contrat si nécessaire : Si votre nouveau domicile est dans une zone desservie par un autre fournisseur d'électricité que EDF, vous devrez peut-être souscrire un nouveau contrat avec le fournisseur de la nouvelle zone.
Commencez ces démarches quelques semaines avant la date de votre déménagement pour garantir une transition sans accroc. Conservez une copie de toute correspondance avec EDF et des relevés de compteurs pour vos propres dossiers.